Als de combinatie “Dossierreferentie” en “Toegangscode voor eenmalig gebruik” niet werkt en er een foutmelding verschijnt die aangeeft dat de ingevoerde combinatie onjuist is, controleer dan of de gecodeerde informatie overeenkomt met de juiste informatie die door de overheidsdienst werd verstrekt, zowel voor het dossiernummer als voor de toegangscode voor eenmalig gebruik.
Er wordt ook rekening gehouden met spaties.
Als je zowel de gemeentelijke als de gewestelijke referentie hebt, raden we je aan de gewestelijke referentie te gebruiken. Dat voorkomt verwarring, aangezien sommige gemeenten dezelfde nomenclatuur gebruiken.
